Uso Corporativo

Origen y Evolución

I N T R A N E T

• Es la implantación o integración en una red local o corporativa de tecnologías avanzadas de publicación electrónica basadas en WEB en combinación con servicios de mensajería, compartición de recursos, acceso remoto y toda una serie de facilidades cliente/servidor proporcionadas por la pila de protocolos TCP/IP, diseñado inicialmente para la red global Internet. Su propósito fundamental es optimizar el flujo de información con el objeto de lograr una importante reducción de costes en el manejo de documentos y comunicación interna.

• Es una herramienta de gestión que permite una potente difusión de información y mecanismos de colaboración entre el personal.

Estructura de una Intranet

El fenómeno intranet surge a partir de la experiencia exitosa de World Wide Web en el mundo Internet. De hecho, es una proyección al interior de lo que las organizaciones han colocado a disposición de la comunidad virtual que usa Internet y que han visto las ventajas de contar con una interfaz única para realizar sus procesos administrativos cotidianos.

La primera experiencia de Intranet de que se tenga noticia surge en 1992 cuando ingenieros de Sun MicroSystems ven en el uso del Web una alternativa válida de apoyo a la gestión de sus procesos administrativos. Posteriormente, Netscape incursiona para indagar qué tan útil puede ser el uso de su producto Navigator como una interfaz común para el acceso de distinto tipo de información de una empresa, con lo que comienza a promocionar esta nueva orientación del Web..

Inicialmente existía la idea de los beneficios de una intranet, pero no así las herramientas para desarrollar productos que permitieran poner en marcha este nuevo esquema de hacer las cosas al interior de las empresas. Diversas empresas de software dieron un paso importante encaminado al desarrollo de sistemas para Trabajo en Grupo; Lotus, con su producto Notes, en 1995, coloca de moda el concepto de Groupware y también percibe en el Web un entorno más imparcial y estándar sobre el cual desarrollar sus productos. Por otra parte, Microsoft reconoce su error estratégico al no priorizar dentro de sus planes de desarrollo la importancia de Internet y las potencialidades que ella ofrece, por lo que cambia su estrategia y complementa sus productos para trabajar de manera "natural" en esta red. Finalmente Novell, adapta su producto Netware para trabajar más eficientemente en esta línea. Esta situación, que involucró a tres grandes empresas de software (IBM-Lotus, Microsoft y Novell) dan una clara señal a otras empresas similares para desarrollar productos y servicios orientados al Web, pero de manera especial a intranet.

En la actualidad, la creación de productos para intranet ocupa un alto porcentaje de los recursos de investigación y de desarrollo de las empresas de software. Las empresas ligadas al hardware, también han potenciado sus productos para trabajar o soportar aplicaciones de Internet e intranet. Es más, se supone que la mitad de lo que hoy se desarrolla en ambiente Web está orientado a intranet.

¿Cuál es la diferencia entre Internet e Intranet? Básicamente, la localización de la Información y quién accede a ella. Internet es público, global, abierto a cualquiera que tenga una conexión a internet.

Las Intranet están restringidas a aquellas personas que están conectadas a la red privada de la empresa.
Además de eso, ambas funcionan esencialmente de la misma manera, con la misma tecnología TCP/IP para regular el tráfico de datos. Del mismo modo, desde el punto de vista de las aplicaciones (e-mail, newsgroups y transferencia de archivos FTP, además del Web), no existe ninguna diferencia entre internet e intranet.

Sin embargo, el principal punto que diferencia a una Internet de una Intranet es a quien está dirigida la información que ésta provee. Para el caso de la Internet ésta provee información al dominio público y en una Intranet se provee en algunos casos de gestión corporativa, como por ejemplo tareas de mantenimiento, que consisten de sitios web utilizados para descentralizar y mejorar el desempeño y evitar así posibles congestionamientos de red, asignando dichas tareas a diferentes departamentos corporativos que desarrollen y mantengan dicha información.

Otro punto importante son los esquemas de seguridad, y en la cual la Intranet aplica contraseñas y encriptación, para proteger en algunos casos, información referente a las nominas, proyecciones de ventas, descuentos internos y memos de clientes. Esta información esta desarrolladas para ser accedidas por empleados, solo a través de contraseñas (claves personales de acceso) y además, los datos que viajan de un nodo a otro de la red a través de Internet, son previamente codificados o encriptados  para evitar que algún otra persona logre verlos en el momento de la transmisión y le resulte imposible descifrarlos.

Las intranet permiten una gran interacción entre el personal de la empresa, aumentando al máximo el servicio al cliente y permitiendo fácilmente el acceso a información clasificada para la empresa. Los distintos sectores de la organización, entre los que se encuentran los usuarios autorizados, pueden compartir información de fácil acceso, reduciendo costos y ahorrando valioso tiempo. La intranet agiliza las transacciones internas de la empresa e incrementa su productividad, reduciendo costos y ganando tiempo. Dentro de los principales usos tenemos: Información de Beneficios, Noticias de la Compañía , Directorio de Empleados, Entrenamiento, Educación, Información de Personal, Noticias financieras, Información de Ventas, E-mail, Órdenes de Compra, etc.

Internet es público, abierto a cualquiera que tenga una conexión. En Internet coexisten ordenadores, personas y software funcionando en forma cooperativa. Las empresas a nivel mundial publican y organizan información y describen los productos y servicios que ofrecen para facilitarla a todo el que la requiera. También permite enviar y recibir correo, prensa, radio o TV.

La tabla mostrada a continuación resume las principales diferencias entre estas dos tecnologías:

Internet	Intranet
Los usuarios de Internet no pueden acceder a una Intranet de cualquier empresa	Los usuarios de una empresa que trabajan con Intranet pueden acceder a Internet
La localización de la Información y quién accede a Internet es público, global, y abierto a cualquiera que tenga una conexión.	Las Intranet están restringidas a aquellas personas que están conectadas a la red privada de la organización
Internet no pertenece a ninguna organización o entidad, ya sea pública o privada,	Es una red privada de una empresa
La internet es la red global: todos tienen acceso a ella, sin ningún tipo de restricción a través del protocolo TCP/IP.	Una Intranet es una red de acceso restringido que utiliza el protocolo TCP/IP, que es el mismo de Internet. Se diferencia de esta última justamente en la restricción a su acceso sólo a los usuarios o equipos autorizados

Qué es una intranet?

Considérela como un sitio web interno, diseñado para ser utilizado dentro de los límites de la compañía. Lo que distingue una Intranet de un sitio de Internet, es que las intranets son privadasy la información que en ella reside tiene como objetivo asistir a los trabajadores en la generación de valor para la empresa.

¿Por qué una intranet?

El 80% de la información que se utiliza diariamente para realizar el trabajo no está en los sistemas transaccionales de las empresas.

Se estima que un empleado promedio consume entre un 25% y 30% de su tiempo buscando información. Esto significa que las empresas pierden mensualmente un 30% del dinero correspondiente al costo de sus empleados, sumado al lucro cesante derivado de este tiempo improductivo en los que los empleados no generan valor para la empresa.

Las organizaciones insumen gran cantidad de información para dar soporte a su operativa diaria; información generada internamente como proveniente de fuentes externas. Viven de esta información, memorandos, reportes, información de productos, análisis de mercados, contratos, artículos de interés, minutas de reunión, información interna, manuales y procedimientos, etc. 

Pero su acceso no es siempre fácil. Si no está organizada, relacionada y distribuida de forma apropiada, no genera valor para el negocio, desaprovechando uno de los activos más importantes de la Empresa: El Conocimiento.

Una Intranet pone a disposición esta información a lo largo y ancho de la empresa, las 24 horas del día, los 365 días del año, trabajando en la oficina, estando de viaje o desde la casa haciendo trabajo remoto. Todo bajo un esquema de seguridad y control de acceso que asegura que cada persona puede ver únicamente lo que le corresponde.

Pero la intranet no se limita únicamente a compartir documentos electrónicos, promueve nuevas formas de colaboración y acceso a los sistemas. Ya no es necesario reunir a todos en una sala para discutir un proyecto. Maquetas preliminares, diseños e información pueden ser compartidos en línea, a través de una junta virtual, donde cada participante puede estar en su propio escritorio, viendo un documento y discutiéndolo por teléfono, con telefonía en línea, o a través de un foro de discusión. Equipos de personas alrededor del mundo pueden trabajar juntos sin tener que invertir en gastos de viaje. La capacitación en línea disminuye los costos de traslados, infraestructura y coordinación de horarios. El resultado de esto es un aumento increíble en la eficiencia.

ERP de código abierto: Open Bravo

Llego a través de mi amigo y ex-alumno del Instituto de Empresa Naldo Peliks al lanzamiento de Openbravo, un ERP enfocado a PYMES, de código abierto y sin coste de licencia, directamente descargable, basado en web y con capacidades como la gestión de abastecimiento, almacenes, proyectos, fabricación, ventas y finanzas, así como niveles básicos de CRM y Business Intelligence. El software permite multi-moneda, multi-compañía y multi-contabilidad, y puede accederse mediante interfaz web desde varios sitios concurrentes o incluso en movilidad. Tienen una demo online aquí, y el código está disponible a través de SourceForge. La compañía sigue un modelo de negocio basado en la liberación de su software mediante la MPL 1.1. (Mozilla Public License) y el desarrollo de una comunidad de servicios alrededor (consultoría estratégica, consultoría de implantación, mantenimiento…), con muchas oportunidades para las empresas que decidan asociarse. Muy en el estilo de experiencias previas exitosas comoSugarCRM o Compiere: una empresa puede bajarse el programa y configurarlo por su cuenta, o bien contratar los servicios de una red de partners con experiencia y soporte de la empresa.

La compañía es española, radicada en Pamplona, tiene experiencia sólida y exitosa en el desarrollo de proyectos ERP en una variedad de empresas locales desde 2001 y, a principios de este año, captó cinco millones de euros en inversión de Sodena con el fin de plantearse el desarrollo del programa siguiendo un esquema abierto. A mí la idea de la apertura me encantó cuando me la contaron hace cierto tiempo, creo que le puede dar una dimensión a la compañía completamente diferente y que, en función del desarrollo y del grado de apoyo obtenido de la comunidad de usuarios y partners, puede dar lugar a un software de gran calidad y adaptabilidad.

Qué es un ERP?, SIG vs ERP

Planificación y Control

Componentes de un SIG

SIG o MIS

SIG, sistema de información gerencial (Management Information system, MIS); este es un conjunto de elemente interrelacionados que ingresan y procesan datos que son transformados en información y también proveen retroalimentación para cumplir con ciertos objetivos organizacionales.

OBJETIVOS BÁSICOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Si bien los objetivos de un sistema de información gerencial pueden ser innumerables, a lo largo de este libro se estudiarían solamente los siguientes cuatro objetivos:

Ø Apoyar la ventaja competitiva

Ø Apoyar la toma de decisiones gerenciales.

Ø Apoyar el control gerencial

Ø Apoyar la automatización de las operaciones empresariales rutinarias

Web Grafía:

•       http://www.monografias.com/trabajos98/los-sistemas-informacion-gerencial/los-sistemas-informacion-gerencial.shtml